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CM helpline Uttarakhand: CM Helpline Action Uttarakhand | शिकायत पर सीधे मौके पर पहुंचे सीएम, अधिकारियों की कार्यशैली पर उठे सवाल

CM helpline Uttarakhand: Pushkar Dhami reached ground zero as received complaint dehradun news breaking today: देहरादून में सीएम हेल्पलाइन पर दर्ज एक साधारण सी शिकायत ने प्रशासनिक कार्यप्रणाली की हकीकत उजागर कर दी। फाइलों में निपटाए जा रहे मामलों के बीच मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी खुद मौके पर पहुंचे और जमीनी स्थिति देख अधिकारियों को सख्त संदेश दिया।

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Public Grievance System India | फुटपाथ की बदहाली ने खींचा सीएम का ध्यान

जाखन निवासी विवेक मदान ने राजपुर रोड पर फुटपाथ क्षतिग्रस्त होने की शिकायत दर्ज कराई थी। आरोप था कि अंडरग्राउंड बिजली लाइन बिछाने के दौरान फुटपाथ को तोड़ा गया, लेकिन मरम्मत सही तरीके से नहीं की गई। नतीजा यह रहा कि कुछ ही समय में टाइल्स धंस गईं और पैदल चलने वालों के लिए बना रास्ता खुद ही परेशानी का कारण बन गया।

CM Dhami Ground Inspection Uttarakhand | समीक्षा बैठक से पहले सीएम पहुंचे मौके पर

आमतौर पर ऐसी शिकायतों की समीक्षा दफ्तरों में बैठकर होती है, लेकिन इस बार तस्वीर अलग रही। मुख्यमंत्री ने बैठक से पहले ही जाखन का रुख किया और शिकायतकर्ता को साथ लेकर मौके का निरीक्षण किया। उन्होंने अपने मोबाइल से अधिकारियों को वीडियो कॉल के जरिए वास्तविक स्थिति दिखाई, जिससे लापरवाही साफ तौर पर सामने आ गई।

Uttarakhand Government Accountability | समन्वय की कमी पर जताई नाराजगी

निरीक्षण के दौरान मुख्यमंत्री ने साफ कहा कि विभागों के बीच तालमेल की कमी से जनता को परेशानी झेलनी पड़ रही है। उन्होंने इस बात पर भी नाराजगी जताई कि अंडरग्राउंड लाइन होने के बावजूद कई स्थानों पर बिजली के तार बाहर दिखाई दे रहे हैं, जो सीधे तौर पर लोगों की सुरक्षा से जुड़ा मुद्दा है।

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Infrastructure Planning India | बार-बार काम से बढ़ रहा खर्च और परेशानी

मुख्यमंत्री ने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि योजनाएं ठोस और दीर्घकालिक सोच के साथ बनाई जाएं। उन्होंने कहा कि एक ही काम को बार-बार करने से न केवल सरकारी धन की बर्बादी होती है, बल्कि आम लोगों को भी अनावश्यक दिक्कतों का सामना करना पड़ता है।

Uttarakhand CM pushkar Dhami Statewide Inspection Drive | पूरे प्रदेश में अभियान चलाने के निर्देश

इस मौके पर मुख्यमंत्री ने मुख्य सचिव आनंद बर्द्धन को निर्देश दिए कि राज्यभर में इस तरह की समस्याओं की पहचान कर उन्हें प्राथमिकता के आधार पर दूर किया जाए। उन्होंने कहा कि आगे भी वे अचानक निरीक्षण कर जमीनी हकीकत परखते रहेंगे।

Public Interaction Report | स्थानीय लोगों से भी जानी हकीकत

निरीक्षण के दौरान मुख्यमंत्री ने स्थानीय दुकानदारों और निवासियों से बातचीत कर उनकी समस्याएं सुनीं। लोगों ने खुले तौर पर अपनी दिक्कतें साझा कीं, जिससे प्रशासनिक कामकाज की असल तस्वीर सामने आई।